Atgriešanas un maiņas politika

Paldies, ka iepirkāties www.rockandmouse.com

Mēs ar rūpēm attiecamies pret katru mūsu klientu un vēlamies, lai mūsu klienti ir apmierināti ar pirkumiem. Ja gadījumā neesat apmierināts ar savu pirkumu, mēs esam šeit, lai palīdzētu.

Atgriešana un preču apmaiņa tiek organizētu saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu.

Apmaiņa

Ja esat iegādājušies nepareizo izmēru, varat samainīt to pret jums atbilstošo (ja attiecīgais izmērs ir pieejams mūsu interneta veikalā). Lai veiktu preces apmaiņu, precei jābūt neizmantotai un tādā pašā stāvoklī, kā to saņēmāt.

Preces atgriešana

Jums ir iespēja atgriezt preci 14 dienu laikā, kopš tās saņemšanas brīža.

Lai veiktu preces atgriešanu, precei ir jābūt neizmantotai un tādā pašā stāvoklī, kā to saņēmāt.

Lai veiktu preces atgriešanu, precei klāt jāpievieno rēķins, kas apliecina pirkumu.

Naudas atgriešana

Kad būsim saņēmuši atgriezto preci, mēs pārbaudīsim un jums paziņosim par preces saņemšanu.

Pēc preces pārbaudes, mēs informēsim par atlīdzības vērtību, ko jums atmaksāsim.

Kad preces atgriešana ir akceptēta, mēs atmaksājam preces atlīdzības vērtību uz jūsu bankas kontu (vai arī izsniedzam to skaidrā naudā).

Jūs saņemsiet atlīdzību par atgriezto preci, noteiktu dienu laikā, ko ietekmē apkalpojošās bankas politika.

Piegāde

Klients uzņemas atbildību par atgriezto preču piegādes izmaksām. Atgriezto preču piegādes izmaksas nav atlīdzināmas.

Kontakti

Ja jums ir radušies jautājumi par preču maiņu vai atriešanu, lūdzu, sazinieties ar mums: info@rockandmouse.com